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Engagement des fans

L'IA de l'US Open note chaque service pour que son équipe digitale raconte ce qui se joue

1,2BServe Quality a tourné sur les 254 matchs de simple de l'US Open 2026 ; IBM annonce 21 points suivis par joueur à 50 images par seconde et environ 1,2 milliard de points de données sur le tournoi (CBS News : plus d'un milliard, selon le directeur technique des programmes sport d'IBM).

“Available across all 254 singles matches, the AI-powered tool uses advanced limb-tracking technology developed with IBM Bob to help analyze the precise mechanics of every serve – with 21 data points across the body and racquet, tracked 50 times per second. That means everything from wrist flex to the transfer of energy from a player’s legs through their torso is captured, generating roughly 1.2 billion data points over the course of the tournament.”

Communiqué IBM et USTA, août 2026 (et CBS News, sept. 2026), 24 août 2026

Qui
L'USTA (fédération américaine de tennis), organisatrice de l'US Open à New York, avec IBM, son partenaire digital depuis 1992. IBM indique que l'appli et le site du tournoi touchent plus de 14 millions de fans par an.
Problème
Le service est le seul coup que le joueur maîtrise entièrement, mais les fans n'en voient que la vitesse et s'il est bon. Expliquer la mécanique d'un bon service sur 254 matchs en trois semaines dépasse ce qu'une équipe éditoriale digitale peut faire à la main.
Agent
Des caméras autour du court suivent la balle, la raquette et les membres du joueur (flexion du poignet, du genou et du coude, lancer de balle). IBM Confluent fait circuler les données en direct, un suivi des membres construit avec IBM Bob analyse chaque service, et IBM watsonx en tire une note Serve Quality sur 100 (efficacité, précision, régularité), avec un résumé en langage clair de ce qui a fait marcher le service. L'outil s'ajoute à Likelihood to Win, Key Moments et Match Chat dans l'appli de l'US Open.

On le construit pour vous

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À vous de l’essayer avec IBM watsonx

Tu es coach ou responsable communication d'un club de tennis. Objectif : transformer les statistiques de service d'un match en un résumé court et lisible, pour un joueur ou pour les réseaux du club. Mes éléments : [prénom et niveau du joueur], [stats du match : % de premières balles, points gagnés sur première et seconde balle, aces, doubles fautes, issus de notre feuille de match ou appli de suivi], [ce que le coach a remarqué : lancer de balle, flexion des genoux…], [où ce sera publié]. Donne-moi : 1) trois observations simples sur le service, chacune liée à un chiffre que je t'ai donné ; 2) un point à travailler la semaine prochaine ; 3) une version de 60 mots pour les réseaux. Utilise uniquement mes chiffres et dis clairement quand les données sont trop maigres pour conclure.
Ce qu’on peut faire pour votre club ou votre marque

La plupart des clubs et tournois ont déjà des données de match : feuilles de score, appli de suivi ou notes du coach. The Court peut installer un assistant IA qui transforme ces chiffres en courts résumés de match et de service pour vos joueurs, les parents et vos réseaux, à partir de vos seules données, pour que vos coachs et votre équipe passent leur temps sur le court plutôt qu'à écrire des comptes rendus.

Le mettre en place

Source :

Communiqué IBM et USTA, août 2026 (et CBS News, sept. 2026), 24 août 2026 · source officielle

Ce qu’ils ont fait

Pour l'US Open 2026 (23 août au 13 septembre), l'USTA et IBM ont ajouté Serve Quality à l'appli de l'US Open et à USOpen.org. Des caméras autour du court suivent 21 points sur le corps et la raquette du joueur 50 fois par seconde ; les données circulent en direct et l'IA les transforme en une note sur 100, avec une courte explication écrite du service, affichée après le match. Le même lancement a ajouté une page d'accueil Live Updates personnalisée, Key Moments dans Likelihood to Win, et un Match Chat qui peut désormais répondre avec photos et vidéos.

Ce que ça a donné

IBM annonce environ 1,2 milliard de points de données sur les 254 matchs de simple. Pour Brian Ryerson, directeur senior de la stratégie digitale de l'USTA, l'IA renforce nettement la capacité de l'équipe à raconter chaque match : l'IA absorbe le volume de données, et l'équipe digitale choisit les histoires à raconter. Limites : chiffres fournis par IBM, partenaire rémunéré du tournoi ; CBS News confirme l'ordre de grandeur (plus d'un milliard) mais aucun chiffre sur le nombre de fans ayant utilisé Serve Quality n'a été publié ; IBM parle de note quasi en temps réel, alors que CBS l'a vue dans l'appli après le match ; le dispositif suppose un suivi par caméras de stade que la plupart des clubs n'ont pas.

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